岗位职责：
1、指导售后服务技术、索赔、配件、培训、管理等的文件编制，并进行校对；
2、指导制定售后维修技术方案和用户投诉的处理方案，并进行校对；
3、实际指导有关用户、维修站及内部相关部门的车辆维修处置、投诉、活动；
4、校对售后维修技术、索赔、配件、培训、管理等文件资料；
5、在一定金额内有权决定给予用户商誉索赔的项目和质量索赔的补贴；
6、在一定范围内有权决定售后服务技术、管理、培训文件和计划的编制进度和人员安排

任职资格的具体描述：
1、本科或以上
2、管理类、机械工程类或汽车工程等相关专业
3、具备一定汽车相关专业、经营管理知识，包括管理、营销，了解相关汽车的法律、法规
4、具备基础的英语读写能力，能熟练使用各类OA软件

联系人：	猎头运营中心	联系电话：	023-88360699
电子邮箱：	eric@qcyc.cn	传真号码：	023-88360933
邮政编码：	400000
公司网站：	http://www.qcyc.cn
面试地址：	重庆南岸区南城大道199号重庆国际电子商务园二楼