工作内容：
负责售后技术支持，处理客户关于售后服务的各种问题，协助完善产品售后服务体验，提高客户满意度。
主要职责：
-  负责售后服务政策的制定和实施，确保售后服务团队能够有效地执行厂家政策和标准。
-  负责售后服务流程的优化和调整，确保售后服务团队能够高效地执行标准化流程，提高客户满意度。
-  负责处理客户关于售后服务的各种问题，包括电话、邮件、在线聊天等多种渠道，确保问题得到及时处理和解决。
-  参与售后服务团队的培训和发展，提高售后服务团队的技能和能力。
-  对售后服务数据进行分析和优化，不断提高售后服务质量和效率。
职位要求：
-  大专及以上学历，3-4年售后技术管理经验，熟悉售后服务流程和售后服务政策。
-  熟悉开发流程，具备一定的软件测试和验证能力。
-  具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地处理客户问题和协调内部资源。
-  具备数据分析和决策能力，能够对售后服务数据进行分析和优化。

联系人：	张先生	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	400000
公司网站：	http://
面试地址：	重庆市江北区渝康大道101号