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尹敬业:社会传媒时代车企营销需新方式

发表日期:2011-08-07

【编者按】2011年8月5日,第八届中国汽车营销首脑风暴在"凉都"贵阳召开。国内各大主流车企60多位营销老总再次齐聚一堂,为转型中的中国汽车营销带来全新思考。以下为电众数码(北京)广告有限公司执行副总裁尹敬业先生演讲。

尹敬业:各位专家,各位朋友大家下午好,很高兴和大家分享互联网营销方面的经验。今天听了很多专家谈到中国互联网环境,其实刚刚上台的几位专家对我们来说都是我们的老师,大家提出了很多命题,里面也谈到了虽然互联网环境不断变化,我们在这个过程当中不断学习,不断思考。希望今天分享这个过程当中我们产生一些思考,和所看到一些比较软性的观察。

先简单介绍一下我们的背景,电众数码起源于北京电通广告有限公司,我们很荣幸也一直坚持下来在08年的时候,我们独立出来成为一个电众数码的公司,我们当初成立的时候跟分众合资,但是电众去年已经把所有股份收回,现在属于东京电通全职子公司。

在这个行业发展前提底下,传统广告行业有完整产业链,有各种各样底下资源,包括导演也好,或者剪接公司也好,注资整个行业运作。大部分互联网公司有很多缺陷,互联网上硬件和软件是两者同步往前走的,今天谈到很多手机发展以及未来手持设备,或者三个四个五个不同屏幕的延伸,得需要两者技术共同进行一个思考,才能达到一个最大化的效应。我们特别成立一个部门,不光对这些趋势进行一些研究,也发展一些我们自己的产品。

AISAS法则,这是我们对环境的观察,我要强调的一点,AISAS不是广告公司创造出来的,也不是广告创造出来的。而是消费者自发广告引荐自主产生的行为,我们只是利用消费者心态把我们要跟他们沟通的内容做一个合理的布局,这就是这个法则最成功一个最原点。

SemMaster在北美,包括东南亚考量整个网络搜索引擎营销之一,在过去十年以来帮助每一个客户在每一个投放,每一个独立界面做了数据积累,给客户分析数据建议,不单纯来自于数据。最末端些须差异而决定一个广告主,或者一个品牌下一个阶段进行改变。用最细微方式决定大战略上方向,应该多一点辅助性工作。这个品牌过去在市场上本身积累到底是什么样状况,以及在不同媒体上分别所执行的结果怎么样。

接下来面对活络的网络广告市场,我们为客户提供传播环境。我们面对的网络环境,我只讲一点,刚刚谈到了现在环境在web2.0属于双向沟通,我们观察当中除了双向之外,还有所有人,现在随着社会化媒体,以及UGC媒体的发展,环境已经变成所有人在面对所有人,某一个微博主的言论可能接下来被一千多人所看到,可能有50%针对他所发表言论进行发表,后面那进来一千人看来不是单纯微博主发来的内容,可能是加上后面一千人共同人的言论,机遇1001年人言论进一步进行回馈。过去来讲客观对媒体很重要的,其次传播方式是由上而下。互联网时代这种沟通模式产生转变,主观诉求变成个人信息传播上面很重要因素,我会发微博,因为那是我的想法,我会发这样子的东西。

以前我发了一个微博不是所有互联网网民都一定会看得见,但是我的粉丝关注我的人,我可以相信看得见,什么人关注我,可能在某个象限跟我有一定认同感,或者有认知,或者有兴趣,是个性化组织。到了社会传媒时代,单人对多人沟通,转变成为多人对多人沟通,不管广告主也好,代理公司也好,媒体也好,个人博主也好,所发出信息在沟通演化当中会说话成为一个所谓内容核心。你能掌控,能了解,你能散发出去也是这个内容的核心,至于内容的外围其实更多你的粉丝以及关注你的人跟你共同去形成的。每一个参与这个讨论的人,对你所传播的关健词也好,内容也好,都会有一个他自己认知的不同地方。这个认知可能来自于过去经验,来自于对不同事物或者产品体验,是一种危机传播。受众组织就形成更大的社会化,过去讲个性化,但是现在随着粉丝团,我们讲所谓九宫格圈圈不断扩散,A可能是我的粉丝,B可能是A的粉丝,B的粉丝有可能通过A来认识我。变成社会化结构,影响核心群众当中某一个影响力核心人,这个人会把我的影响力发散成他影响的那一群人当中,这就是社会化传播。

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