据外媒报道，福特汽车启动了一个贷款减免计划，通过福特金融部门贷款购买新车和二手车的车主，如果在一年内失业，可以选择将车辆退回。除福特之外，多个汽车品牌在疫情期间都为车主提供了不同程度的客户支持服务，包括延期还款和特殊金融条款等。

（F-150；图片来源：福特官网）

福特美国营销总监Matt VanDyke表示，该公司本次推出的项目名为Ford Promise，将在充满不确定性的时期，为客户提供支持。该项目将持续到9月30日。福特在一份声明中表示：“在Ford Promise项目下，通过Ford Credit（福特信贷融资）购买或租赁了车辆的客户如果在一年内失业，可以退还车辆。”福特公司发言人表示，车主失业并非与疫情相关也有资格参与该项目。

福特在声明中表示：“Ford Credit将根据全美汽车经销商协会的平均置换价值对车辆估价，之后减去客户的欠款，并免除最多1.5万美元的额外费用。”如果客户所欠的金额超过了计划的限额，客户需要支付差额、逾期或延期付款，以及车辆损坏所产生的费用。

福特此举旨在促进汽车销量，受疫情影响，经济情况以及消费者工作保障存在不确定性，因此消费者购车意愿不高。Cox Automotive的研究显示，就业形势的不确定性是消费者推迟购车计划的因素之一。今年第一季度，福特在美国的轻型车销量同比下降12%，在底特律三大车企中，福特的销量降幅最大，就连其最畅销的F系列皮卡的销量也下降了13%。

VanDyke表示：“我们认为，这个项目不仅能够给客户带来帮助，也可以给经销商带来帮助。我们对此感到非常兴奋，很高兴这个项目终于启动了。”