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浙江祥晋汽车零部件股份有限公司 |
部门不限
客诉工程师
| 招聘时间： | 2026-03-04 ~ 2026-03-03 | 工作地区： | 宁波市 |
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| 学历要求： | 大专 | 薪资待遇： | 8000-9999元/月 | |
| 工作经验： | 3年以上 | 招聘人数： | 1人 | |
| 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 |
职位描述
工作内容：负责处理公司接收到的客户投诉，对投诉内容进行分析和处理，并记录处理结果，确保投诉问题得到及时、有效的解决。
主要职责：
- 负责公司接收到的客户投诉的接收、整理和跟进处理；
- 对投诉内容进行分析和处理，并确保得到有效的解决；
- 记录投诉处理结果，并按照规定的流程和时限提交处理报告；
- 负责公司投诉处理工作的宣传和培训；
- 根据公司实际情况，对投诉处理流程和方法进行优化调整。
职位要求：
- 有汽车行业类客诉工程项目处理经验者优先；
- 具备良好的沟通协调能力，具备良好的逻辑思维能力；
- 熟练掌握Office办公软件，具备基本的网络知识；
面试需知
联系方式
| 联系人： | 张先生 | 联系电话： | 已屏蔽 |
| 电子邮箱： | 已屏蔽 | 传真号码： | 已屏蔽 |
| 邮政编码： | 310055 | ||
| 公司网站： | http:// | ||
| 面试地址： | 浙江省宁波市奉化区西坞街道西宁路46号 | ||
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