工作内容：

1.按规定流程完成到店车辆的接待、预检、开单、质检等一系列提高客户维修服务的相关工作；

2.完善客户档案；

3.接手关于维修、保养、年检、事故等知识的询问，并就维修和保养方便的内容，积极向客户提供参考意见，并提车基本准确的报价；

4.处理客户投诉，客户档案和客户车辆档案的维护；

5.协助车间做好相关的工作，使其正常运作；

6.辅助服务经理开展其他的工作。

职位要求：

1.较好的语言沟通能力；

2.新能源汽车相关知识；

3.会基本的电脑操作；

4.了解汽车维修行业的法律法规。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	310000
公司网站：	http://
面试地址：	浙江省杭州市下城区石祥东路1726号3号楼