杭州润泰汽车销售服务有限公司 |
售后服务专员
招聘时间: | 2024-04-25 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 杭州市 |
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学历要求: | 大专 | 薪资待遇: | 6000-7999元/月 | |
工作经验: | 不限 | 招聘人数: | 若干 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;
3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
4、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
5、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
6、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
7、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 311100 | ||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 余杭区星桥街道藕花洲大街西段153号 |
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