1、人员管理：负责车间员工调配、任务分配，监督并激励车间员工按时、高质量完成工作；
根据车间员工的资格和表现分析人员培训要求和发展课程服务管理；
2、客户服务：计划并提高对顾客的关怀，从容处理顾客、工作人员、价格和跟踪服务的相关事宜；
协助解决客户投诉及纠纷部门协作；
3、车间活动/事务：在正常工作进度中负责车间的全面质量管理；
按照既定政策、流程严格监督车间运作情况，排除安全隐患，确保车间运作符合安全规范。
岗位要求：

1、教育程度：大专以上学历，汽车修理等相关专业；
2、工作经验：5年以上同等相关职位经验；
3、知识要求：具有扎实的汽车方面的专业知识，掌握BMW车辆知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场,熟悉汽车维修与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）；
4、  能力要求：具有一定的管理能力、组织协调能力。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
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