负责东风日产事故车的客户接待工作。严格按照服务顾问的服务核心流程开展工作，接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确认，制订委托书；向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；跟踪客户满意度，处理客户抱怨；与客户建立良好的关系，积极开拓市场等。公司提供住宿，缴五险，享受法定节假日，免费午餐。

职位要求：

1、品行端正、工作细致、踏实、责任心强，能承受较强的工作压力；

2、有良好的应变能力及处事能力，具备一定的沟通及协调能力，具备良好的学习习惯；

3、热爱本职工作，热爱汽车行业，熟悉汽车售后工作流程，掌握一定的汽车构造和汽车产品知识；

4、计算机相关操作，汽车驾驶熟练；

5、有同岗位工作经验者优先考虑。

员工福利：

1、公司为正式员工办理养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险；

2、正式员工享有带薪年假；

3、员工生日、国家节假日公司将给予相应福利；

4、享受劳动法规所规定的其他福利；

5、良好的工作氛围和晋升空间。

6、有免费工作餐，对外地员工提供住宿。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	430000
公司网站：	http://
面试地址：	武汉市汉阳区汉阳大道彭家岭399号黄金口汽车市场内东风日产三环诚通专营店