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广汇汽车华东大区-上海开隆汽车贸易有限公司
4S店保险续保专员
招聘时间: 2021-03-08 ~ 2021-12-01 工作地区: 上海市  
学历要求: 大专 薪资待遇: 面议
工作经验: 1年以上 招聘人数: 若干
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
岗位职责:

1.  准确记录客户车辆信息并按车型分类,了解用户车辆保险情况,记录用户联系电话并与客户取得联系;

2.  按保险公司提供的信息联系客户,确认保险信息。若用户来厂续保要告知用户办理保险所需证件;

3.  负责打电话提醒客户续保,并为客户核算保单报价。若客户未续保则发送提醒短信并最终落实未续保理由;

4.  随时了解保险公司的各项修订政策,并监控费率变化;

5.  完成每月公司制定的保险续保接车台次任务,完成每月公司制定的保险续保结算产值任务,按时完成服务经理交代的各项任务;

6.  热情友好及时接待客户,客户到来前准备好相关单据,为客户提供完整的流程化服务;

7.  与客户进行良好的沟通,能够清晰、准确解释续保相关条款。与保险公司保持良好关系,关注续保条款变化,并对客户进行合理解释;

8.  按时完成实物单证的收发,电脑系统单证的收发核销,投保承保出单,退保批改处理,手续费登记,单证换领、装订、整理归档,日常数据的录入与维护,正确、快速录入投保单等其他文案工作;

9.  负责分担区的5S整理工作;

10.  完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历,保险或统计等相关专业毕业;

2、熟悉投保流程,了解车险基本条款,有4S店续保工作经验;

3、可以熟练使用各种办公软件;

4、具有较强的沟通能力和市场敏感度,发现问题及时解决;

5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。
面试需知
联系方式
联系人: 人力资源部 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码: 201103    
公司网站:   http://
面试地址: 上海市闵行区吴中路1439号