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大连中升沃茂汽车销售服务有限公司
客服专员
招聘时间: 2020-10-31 ~ 2021-10-14 工作地区: 大连市  
学历要求: 大专 薪资待遇: 面议
工作经验: 1年以上 招聘人数: 若干
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
1.负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受,记录客户对公司维修质量和服务质量的评价,详细记录客户反映的问题和提出的建议。

2.负责将顾客的反馈信息及时传递相关部门,并每月统计顾客满意度情况。

3.通过电话监督销售和售后流程的执行状况。

4.定期填写工作报表,将回访中发现的问题向客户关系经理及相关部门领导反馈,以便及时改进。

5.完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1.熟练使用办公软件。

2.全日制大专以上学历。
面试需知
联系方式
联系人: 人力资源部 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码: 116000    
公司网站:   http://
面试地址: 大连市甘井子区虹城路550号