1.负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受，记录客户对公司维修质量和服务质量的评价，详细记录客户反映的问题和提出的建议。

2.负责将顾客的反馈信息及时传递相关部门，并每月统计顾客满意度情况。

3.通过电话监督销售和售后流程的执行状况。

4.定期填写工作报表，将回访中发现的问题向客户关系经理及相关部门领导反馈，以便及时改进。

5.完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1.熟练使用办公软件。

2.全日制大专以上学历。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
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邮政编码：	116000
公司网站：	http://
面试地址：	大连市甘井子区虹城路550号