浙江万恒汽车有限公司 |
部门不限
售后服务顾问
职位描述
1.负责来店客户的售后接待工作,执行车辆检查;2.按照服务流程为客户提供车辆保养及一般维修的咨询、提醒等,并提供建议;
3.跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;
4.车辆交付前质量检查,确保客户的满意度和一次性修复率;
5.建立并完善客户及车辆档案;定期提醒客户保养时间,以提高客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车相关专业毕业优先;
2、与人沟通能力强,善于表达;
3、抗压能力强,有较强的业务上进心。
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 311217 | ||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 杭州市萧山区新街镇建设四路与104国道交叉口(近解放河桥) |
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