成都新港汽车维修有限责任公司 |
部门不限
- ·销售行政(比亚迪E网)
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- ·油漆组长
- ·服务顾问
- ·汽车销售顾问
- ·机电维修员
服务顾问
职位描述
1、按服务标准和服务流程接待来店维修保养的客户;2、负责客户车辆的故障诊断,制订施工单、维修备忘录、估价、结算清单、审核工时、审核维修用料;
3、监督单车作业流程且确保车辆保质按期完工;
4、负责完工车辆最终检查并交车;
5、跟踪观察顾客的满意度,处理顾客的抱怨;
6、负责维修后的交车及客户投诉的解决。
岗位要求:
1、一年以上维修接待或机修经验;
2、大专及以上学历,身高160CM以上;
3、熟练使用办公软件,持驾照;
4、形象气质佳,有较强的沟通能力。
面试需知
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