1.协助总经理制定公司整体客户满意度长期规划，制定客户反馈及投诉管理机制；
2.负责管理客户档案、电话回访及面访等工作；
3.负责客户反馈/投诉意见收集、过程追踪及结果处理等工作；
4.负责客户的联络，如：客户关怀，车主活动等等。
任职资格：
1.大专以上学历；
2.3年以上客服岗位工作经验；
3.熟悉4S店业务流程及运营管理优先；

联系人：	刘经理	联系电话：	已屏蔽
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面试地址：	郑州市新郑市十八里河镇107国道世贸汽车城A区7号