江苏华跃汽车有限公司 |
部门不限
汽车服务顾问/售后服务
职位描述
1.按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、环境检查、交车等2.提升服务满意度、负责服务满意度改善和年度目标达成
3.根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标
4.执行一汽-大众的服务营销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动,并在店内针对用户类型开展差异化的营销
5.负责处理用户抱怨,保证用户满意度
面试需知
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