广州市悦马汽车有限公司 |
部门不限
客服专员
职位描述
(1)接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。(2) 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
(3) 根据公司要求开展客户回访工作
面试需知
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